(答應要寫一篇關於殺價，沒想到就開始忙個沒完沒了，拖到現在才出爐......Orz)
有人提到要如何跟旅行社殺價？其實不管買什麼東西，殺價的方式都是大同小異。雖然我不是殺價達人，但也願意野人獻曝提供一點心得，以作拋磚引玉，希望有更多殺價專家來補充。
一般殺價應把握以下幾個原則：
別讓賣方一下子就看出你很喜歡哪一樣商品：在挑旅行團時有時會一眼就看中比較喜歡的行程，然而此時依然可以另外多挑兩三個行程一起詢問賣方（業務）。一方面多了解一些資訊有益無害；另一方面也可以不要讓業務太快看出你的喜好，以至於價錢變得很硬殺不了。
多詢問各式各樣的優惠：有些旅行社很賊，你不問他他也不會告訴你有什麼優惠，所以要多多主動詢問，像是兩人同行、早鳥（提早報名）、蜜月、網路報名、加入會員（有些旅行社有會員制）、送贈品等。就算他沒有這些優惠，你也可以用這個理由殺價（例：我是兩個人一起報名，別家都有優惠，你沒有嗎？或是：我這麼早報名你應該給我一些折扣吧？）。
找出商品的缺點：「瑕疵品比較便宜」是大家都知道的事。以此可以衍生出一個殺價的秘訣，就是「自己製造（尋找）瑕疵」。比方說：「好多餐都吃中國菜，我不喜歡吃國外的中國菜。」、「為什麼你們航空公司選菲航？菲航比較遜呢！」、「你們旅館地點選得不好…」。這些瑕疵你不一定真的在意，但是一定要拿出來談，作為殺價的理由。
跟別家比價格：雖然你比較想參加這家的行程，但還是要預先收集一些別家類似行程的價格：「別家的行程價格比你們便宜呢…」，當然，旅行社也很多藉口：「那是因為我們比他們好…」。這時候就要放大絕招：「我有經濟上的考量，如果你不能算便宜一點，我只好參加別家的行程了。」。只要別太過火，這招通常都能奏效。
善用團報（團購）：就像前面提到的優惠部分，人數越多你越有優勢。現在網路上都有很多團購討論區，你可以預先上網找志同道合的同伴，就可以享受團報（團購）的優惠，人數越多，空間越大喔！
去尾數殺零頭：最後一招大家都會的，就是去尾數了。這年頭物價漲漲漲，去點尾數能省則省囉。
最後還是請各方殺價高手來補充，小弟我在這方面才疏學淺，以上幾招只算是初學者而已啦！
2008年5月13日星期二
2008年5月9日星期五
跟團旅遊大比較--(1)費用比較
我是個懶人，所以幾乎出國旅行都跟團，已經出過十幾團了，自然對跟團旅行頗有心得。以下就幾個主題來跟大家分享，先從一般人最注意的“費用比較”開始。
一般旅行社會收取的費用名目如下：
(1)團費：指一般在網頁上和廣告中打出來的費用。 例如很多旅行社網站上會標榜超低價團費，像是「東澳七天只要19,900！」、「賠本賣濟州島4日只要3,999！」。乍看之下真會覺得實在有夠便宜，然而這樣的廣告卻暗藏許多玄機。
(2)稅金兵險燃料稅： 顧名思義，就是各樣稅金、航空兵險及燃料稅。古早跟團旅行的遊客根本沒聽過有此項目，因為早期這都已包含於團費中。近期因為油價高漲以及911等飛安問題，這幾項成本皆提高許多，故大多旅行社都把這些費用獨立出來，以降低廣告上的「團費」來吸引客人。有些旅行社更賊，故意將團費壓得超低，卻偷偷在此項目收取比別人更高的費用以平衡成本，所以想參加超低價團的人要小心這個項目費用是否被灌水。
(3)小費：這邊所謂小費是指司機、領隊、導遊的小費，通常由領隊統一代收（其他如房間清理、行李搬運、餐廳服務生等則由客人自行給付。）。跟團旅遊給小費已是成文慣例，除非你真的是無敵大奧客，不然這費用我想是免不了（我還真的很好奇有人曾經不給小費嗎？）。小費是以旅遊天數來計，一般行情依照旅遊地點，從一天10元美金到一天10元歐元都有。
(4)自費活動：有些旅遊團會在其中安插所謂「自費活動」，讓客人自由選擇參加，如要參加則需另外收費。表面上是讓旅客在旅程中能保有「彈性」及「自主性」，實際上當然又是另外一種「壓低團費」的方法。
以上讓大家眼花撩亂了嗎？這就是旅行社厲害的地方。如果你找旅行團只注意「團費」，就很容易在其他三項費用著了他們的道！
例如以下兩團：
A：東澳好好玩8日只要39,000
B：東澳總體驗8日全包50,000
帳面上當然A比B划得來，那就參加A吧！（旅行社：嘿嘿嘿，肥羊上鉤了...）
實際比較內容：
A包含：
(1)團費：39,000元
(2)稅金兵險燃料稅：10,000元
(3)小費：10元美金x8=2,500元台幣
(4)自費活動：兩次夜遊共4,000元
總共：55,500元（怎麼那麼貴！？）
B包含：
(1)(2)(3)(4)項全包，總共50,000元（居然還比較便宜！！）
這樣大家可以看出玄機了嗎？（當然，以上是假設此兩團行程內容完全一樣。旅遊團的行程內容比較我再從其他主題探討。）
目前市面上有不少像B方案這種「全包」的旅遊團。當然，我的意思不是全包就是好，還是要實際比較總價格。然而，全包團有一個好處是，(1)(2)(3)(4)的費用都可用信用卡支付（有機會再寫一個用信用卡付款的主題）；一般團只能刷卡支付(1)(2)的費用，(3)(4)則要帶著大筆的現金在旅遊行程中支付（其實很不方便）。
最後，在費用比較上還有一個重點就是：團費可以殺價嗎？當然可以！
很多旅遊團都會有一些促銷活動，例如早鳥優惠以及兩人同行第二人折價等。而我所說的殺價，則是促銷之外還可以再殺！（嚇到了吧！原來還有最後這一招！）而每個團的殺價空間不盡相同，所以在費用比較中要把促銷和殺價算進去。
希望大家看完後，都可以成為旅遊團比價達人。
一般旅行社會收取的費用名目如下：
(1)團費：指一般在網頁上和廣告中打出來的費用。 例如很多旅行社網站上會標榜超低價團費，像是「東澳七天只要19,900！」、「賠本賣濟州島4日只要3,999！」。乍看之下真會覺得實在有夠便宜，然而這樣的廣告卻暗藏許多玄機。
(2)稅金兵險燃料稅： 顧名思義，就是各樣稅金、航空兵險及燃料稅。古早跟團旅行的遊客根本沒聽過有此項目，因為早期這都已包含於團費中。近期因為油價高漲以及911等飛安問題，這幾項成本皆提高許多，故大多旅行社都把這些費用獨立出來，以降低廣告上的「團費」來吸引客人。有些旅行社更賊，故意將團費壓得超低，卻偷偷在此項目收取比別人更高的費用以平衡成本，所以想參加超低價團的人要小心這個項目費用是否被灌水。
(3)小費：這邊所謂小費是指司機、領隊、導遊的小費，通常由領隊統一代收（其他如房間清理、行李搬運、餐廳服務生等則由客人自行給付。）。跟團旅遊給小費已是成文慣例，除非你真的是無敵大奧客，不然這費用我想是免不了（我還真的很好奇有人曾經不給小費嗎？）。小費是以旅遊天數來計，一般行情依照旅遊地點，從一天10元美金到一天10元歐元都有。
(4)自費活動：有些旅遊團會在其中安插所謂「自費活動」，讓客人自由選擇參加，如要參加則需另外收費。表面上是讓旅客在旅程中能保有「彈性」及「自主性」，實際上當然又是另外一種「壓低團費」的方法。
以上讓大家眼花撩亂了嗎？這就是旅行社厲害的地方。如果你找旅行團只注意「團費」，就很容易在其他三項費用著了他們的道！
例如以下兩團：
A：東澳好好玩8日只要39,000
B：東澳總體驗8日全包50,000
帳面上當然A比B划得來，那就參加A吧！（旅行社：嘿嘿嘿，肥羊上鉤了...）
實際比較內容：
A包含：
(1)團費：39,000元
(2)稅金兵險燃料稅：10,000元
(3)小費：10元美金x8=2,500元台幣
(4)自費活動：兩次夜遊共4,000元
總共：55,500元（怎麼那麼貴！？）
B包含：
(1)(2)(3)(4)項全包，總共50,000元（居然還比較便宜！！）
這樣大家可以看出玄機了嗎？（當然，以上是假設此兩團行程內容完全一樣。旅遊團的行程內容比較我再從其他主題探討。）
目前市面上有不少像B方案這種「全包」的旅遊團。當然，我的意思不是全包就是好，還是要實際比較總價格。然而，全包團有一個好處是，(1)(2)(3)(4)的費用都可用信用卡支付（有機會再寫一個用信用卡付款的主題）；一般團只能刷卡支付(1)(2)的費用，(3)(4)則要帶著大筆的現金在旅遊行程中支付（其實很不方便）。
最後，在費用比較上還有一個重點就是：團費可以殺價嗎？當然可以！
很多旅遊團都會有一些促銷活動，例如早鳥優惠以及兩人同行第二人折價等。而我所說的殺價，則是促銷之外還可以再殺！（嚇到了吧！原來還有最後這一招！）而每個團的殺價空間不盡相同，所以在費用比較中要把促銷和殺價算進去。
希望大家看完後，都可以成為旅遊團比價達人。
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